Política de Privacidad

En MDG Group Music LLC ("MDG", "nosotros") valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos a través de este sitio web, con qué finalidad los utilizamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos. Al utilizar este sitio y enviar tus datos a través de sus formularios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales recopilados a través de este sitio es:

• Empresa: MDG Group Music LLC
• Domicilio: 12905 SW 42 ST, Miami, FL 33175, Estados Unidos
• Correo de contacto: info@mdgmusicgroup.com
• Sitio web: https://www.misericordiamusic.com

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas de forma voluntaria y los datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la medición del sitio.

Datos que nos proporcionas a través de los formularios:

• Formulario de contacto (/contacto): nombre, apellido, correo electrónico, motivo de la consulta y el contenido de tu mensaje.
• Suscripción al newsletter: nombre, país y correo electrónico.
• Formulario de aplicación (/aplicar): los datos que completas para postularte a los servicios de MDG (distribución, publishing, entre otros).
• Formulario de invitaciones (/invitaciones): los datos que ingresas en ese formulario.
• Chat del sitio: los datos de contacto que dejas durante una conversación.
• Registro y acceso al panel (/login, para artistas y administradores): correo electrónico y contraseña, o los datos de tu cuenta de Google si inicias sesión con Google.

Datos que se recopilan de forma automática:

Cuando navegas por el sitio, se registran datos técnicos como tu dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia e interacciones. Estos datos se recogen mediante las herramientas de analítica y las cookies descritas en la sección 5.

3. Con qué finalidad usamos tus datos

• Responder tus consultas y solicitudes enviadas a través de los formularios de contacto e invitaciones.
• Gestionar y evaluar tus postulaciones a los servicios de MDG (distribución, publishing, eventos, entre otros).
• Enviarte nuestro newsletter y comunicaciones, cuando te hayas suscrito voluntariamente.
• Gestionar tu cuenta de acceso al panel, si eres artista o administrador.
• Analizar el uso del sitio para mejorar su contenido, su rendimiento y la experiencia de navegación.
• Prevenir el spam, el fraude y los usos abusivos de los formularios.

4. Base que legitima el tratamiento

• Tu consentimiento, que otorgas al completar y enviar un formulario, al suscribirte al newsletter y al aceptar las cookies no esenciales.
• La ejecución de una relación o de medidas previas a ella, cuando respondemos tu consulta o evaluamos tu postulación.
• Nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro, medir su rendimiento y mejorar nuestros servicios.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la validez del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares, gestionadas a través de Google Tag Manager, para su funcionamiento, para medir su uso y para acciones de marketing. Además de las cookies estrictamente necesarias, utilizamos:

• Google Analytics 4: analiza de forma agregada cómo se usa el sitio (páginas vistas, origen del tráfico, interacciones) para ayudarnos a mejorarlo.
• Meta Pixel (Facebook / Instagram): registra tu visita y determinadas acciones para medir la efectividad de nuestras campañas y crear audiencias de remarketing en Facebook e Instagram.
• Microsoft Clarity: genera mapas de calor y graba sesiones de navegación (movimientos del cursor, clics y desplazamientos) de forma seudonimizada. No captura el contenido que escribes en los campos de los formularios.
• Cloudflare Turnstile: cookie técnica de seguridad que verifica que quien completa los formularios es una persona y no un programa automatizado.

Las cookies de analítica y de marketing solo se activan si prestas tu consentimiento a través del banner de cookies. Configurar cookies.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Para prestar el servicio, tus datos son procesados por proveedores que actúan por cuenta nuestra, cada uno con su propia política de privacidad:

• Google (Analytics, Tag Manager, inicio de sesión con Google y Google Drive para los press kits de artistas).
• Meta Platforms (Meta Pixel, para medición y audiencias).
• Microsoft (Clarity, análisis de comportamiento y grabación de sesiones).
• n8n (automatización y gestión de los datos de los formularios en nuestro sistema de contactos).
• Supabase / Lovable Cloud (infraestructura de base de datos y backend del sitio).
• Resend y Mailrelay (envío de correos electrónicos transaccionales y del newsletter).
• Cloudflare (seguridad y verificación anti-bot).

El sitio también incorpora contenido embebido de YouTube y Spotify en algunas páginas de artistas; al reproducirlo, esas plataformas pueden instalar sus propias cookies según sus políticas.

Además, podremos divulgar datos cuando lo exija una obligación legal o una autoridad competente.

7. Ubicación y transferencias internacionales de datos

MDG Group Music LLC está ubicada en Estados Unidos, por lo que tus datos se procesan y almacenan principalmente en ese país. Asimismo, algunos de nuestros proveedores operan servidores en Estados Unidos y en la Unión Europea. Si accedes al sitio desde otro país, tus datos serán transferidos y tratados fuera de tu lugar de residencia. En todos los casos procuramos que estas transferencias se realicen con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos, conforme a la normativa aplicable.

8. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos legales que resulten aplicables. Los datos del newsletter se conservan hasta que solicites la baja. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos o los anonimizamos.

9. Tus derechos

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar o actualizar los datos que sean inexactos o estén incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos.
• Oponerte a determinados tratamientos o retirar tu consentimiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando corresponda.

Si resides en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) te reconoce estos derechos, así como el de limitar el tratamiento y el de presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@mdgmusicgroup.com indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos que fije la normativa aplicable.

10. Baja del newsletter

Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento, haciendo clic en el enlace de cancelación incluido al pie de cada correo o escribiéndonos a info@mdgmusicgroup.com.

11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, entre ellas: control de acceso por roles y seguridad a nivel de fila en la base de datos, verificación anti-bot (Cloudflare Turnstile) en todos los formularios, cifrado en las comunicaciones y un dominio de correo verificado para los envíos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de protección adecuado.

12. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos de forma consciente datos de personas menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la debida autorización, los eliminaremos.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma página e indicaremos la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@mdgmusicgroup.com.